黑龙江120指挥调度系统：数据安全与隐私保护的双重保障

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急救数据包含患者姓名、身份证号、病史等大量敏感信息，数据安全和隐私保护是黑龙江120指挥调度系统必须坚守的底线。北京济世飞讯的120指挥调度系统，从技术和管理两方面构建双重保障，让数据使用更安心。

在技术层面，系统采用“全流程加密”技术。患者信息从录入开始，就通过加密算法处理，传输过程中采用银行级加密通道，存储时使用分布式加密存储，即使部分数据遭遇风险，也不会导致信息泄露。同时，系统设置了“操作日志”功能，每一次数据查看、修改、导出都有记录，便于追溯。

权限管理是隐私保护的核心。系统实行“最小权限原则”，根据岗位需求分配不同权限：接警员只能查看当前呼救患者信息，医护人员只能查看自己负责的患者数据，管理者可查看全局数据但无法随意修改。离职人员的账号会被立即冻结，避免信息外泄。

针对数据共享环节，系统设置了“授权访问”机制。与医院、公共卫生部门共享数据时，需经过患者或其家属授权，并明确共享范围，仅提供诊疗必需的信息，不泄露无关隐私。这一机制既满足了医疗协同需求，又保障了患者权益。

某急救中心使用该系统以来，未发生一起数据安全事件，患者对隐私保护的满意度达98%。120指挥调度系统，让高效急救与数据安全兼得。

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