黑龙江120急救调度系统建设原则

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　　120急救调度系统建设原则

　　1、先进性：系统是提供医疗急救服务的应急指挥系统，在建设中采用国内外先进的计算机技术、信息技术及通信技术；采用先进的体系结构和技术发展的主流产品，保证系统高效运行。

　　2、可靠性：系统运行稳定可靠。根据业务量分析和预测，考虑系统产品的处理能力，系统应具有超负荷控制能力；考虑系统在平时和峰值情况下，安全可靠运行的产品和数据备份机制，确保不死机，没有数据丢失。急救中心指挥调度系统每天24小时工作，所以系统应支持全年无间断服务。因此，软硬件产品要求365×24小时不间断运行；要为系统运行中可能出现的各种异常情况和突发事件设计周到的应急恢复手段，并在120急救系统运行中不断完善。

　　3、成熟性：主要技术系统，包括交换机系统、急救信息系统、地理信息系统、GPS车载终端等必须为成熟产品，并在多个120急救指挥中心成功运行。

　　4、实用性：实用性就是能够大限度地满足急救中心工作的需要，一方面计算机系统应实现基础数据共享，为相关的应用系统调用，另一方面各种系统应提供使用于各个层次计算机知识水平的人员及其管理人员，系统的报表定制，参数设置等便利直观、个性化。

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